2020年11月12日上午，接到一個環保公司客戶現場的電話，一臺安裝于檸檬酸溶液儲罐的PP磁翻板液位計，測量范圍L=2000mm，當液位上升至1米6的時候，從刻度0到1米之間磁翻板液位計面板翻紅，從1米3到1米6之間的面板翻柱也翻紅色，但是1米到1米3之間的翻柱不起作用。當時客戶上來就說磁翻板液位計有問題，需要派人上門，其實，我們遇到很多這類客戶在不懂磁翻板液位計的情況下，對于工藝受到影響的急切心情，我們表示非常理解。

 

       其實上述整個問題并不是嚴重問題，也很容易解決。首先這個現象問題并不是磁翻板液位計的本身故障問題。我們技術工程師首先詢問之前的使用情況，客戶說之前還沒有使用，這臺PP磁翻板液位計安裝了一個月左右，今天剛使用就出現的問題。

 

然后工程師繼續詢問，讓客戶在現場使用配套的磁鐵對面板執行引力驅動作用測試，發現翻紅色，然后用磁鐵通過引力作用判斷，浮子位置在1米6，而0到1米6這個范圍內，只有1米到1米3是不翻紅色的，說明浮子是正常起作用，而且也沒有卡住。

 

然后工程師通過現場客戶反饋的圖片觀察到面板0刻度線與下端法蘭中心并沒有對齊，綜合上面的排查結果得出結論：客戶當初在安裝這臺側裝磁翻板液位計的時候，沒有注意把面板位置移動了，后期會出現顯示液位與實際液位不符合，這是其一；

 

       其二，因為面板移動過，那么可能移動過程中，有些局部區間并沒有緊靠磁翻板液位計管道，導致引力作用減弱甚至不起作用，應檢查1米到1米3區間面板與液位計主體管道之間的縫隙，查看是否太過于間隙。

 

       zui后客戶反饋排查結果是正確的，就是因為現場觀察液位不方便，轉動面板期間，移動了面板，然后由于疏忽導致其中一個卡箍并沒有上鎖擰緊，出現縫隙過大，從而使得浮子的引力對于驅動面板翻柱翻紅不夠作用強度，導致的不翻。

 

       從上面這個問題我們可以發現，對于磁翻板液位計現場常見的一些不翻問題不一定是故障問題，有時候是不起眼的規范問題導致的假故障現象，因此我們三暢儀表對于磁翻板液位計現場的一些客戶看不懂、摸不透的假故障問題，都必須按照一定的排查手段進行有條不紊的排查，只要是個問題都可以得到正確的解決。這也是我們三暢儀表對待售后的一個態度，無論是什么問題，哪怕是產品出現問題，我們都不會推脫責任，前提是客戶愿意配合，一旦發現質量問題包退包換。